コーチングで書くジョブ・ディスクリプションとは【職務記述書（JD）を書くためのコーチング1】

新しい雇用枠（ポジション）を開設して、人を採用する際に用意するのがジョブ・ディスクリプション（Job Description/以下 JDとして略します）です。

日本語では、職務記述書、職務明細書、仕事内容書、もしくは採用条件書などに訳されています。

つまりJDをみれば、どのような会社がどのような部署で、どのような人を求めているかを確認できる書類です。

外資の会社はJDを作成していることが多いですが、日本の会社ではあまりなじみがないかもしれません。

それは、JDを作る会社は、見込みで人を採用して、多能工や部署異動を前提としているわけではなく、この仕事をしてもらいたいから、こういう人を取るという採用方式をとっているからになります。

採用する側も、採用される側もこのJDを確認することによって、採用部署の仕事内容、求められている能力やテクニカルなスキルを明確に共有できます。

なおかつ会社のカルチャーもJDの中から読み取ることもできます。

ですので、JDを作成するには、会社のミッションから紐解かれた、人を雇いたい部署が目指していることや、部署の具体的な仕事、どのような人材を求めているかといったことを細かく書く必要があります。

そのため、新しい仕事の採用枠であればあるほど、応募者に伝わるように書かなくてはいけません。

ここではある会社のプロジェクト推進部を舞台に、JDを書くための手順を、雇用するマネージャーと上司とのコーチングを通して、八回に分けて解説していきます。

コーチングとは、傾聴、承認、質問といったサイクルのコミュニケーションで相手の潜在意識の中から考えを引き出し、最終的には自発的なアクションプランを導き出す手法です。

新しいことに取り組むためにイメージをはっきりさせたり、すべきことを洗い出す手助けしたりすることもコーチングで可能になります。

下記はこの面談の舞台の背景と登場人物についてです。

彼らはオミヤゲドットコムという会社のプロジェクト推進部の社員です。
プロジェクトマネージャーの佐久間はチームメンバーの成長のためにOne on One(一対一の面談)をコーチングで行っています。主に直属の部下で、女性管理職のプロジェクトリーダー菅沢を対象としています。

主な登場人物：
佐久間省吾　35歳　プロジェクトマネージャー
菅沢莉子　　32歳　プロジェクトリーダー
東堂聡志　　28歳　プロジェクトメンバー

One on Oneの時間はコーチングで行うという事になっている菅沢との面談ですが、今回はどうやら、新しいポジションを菅沢の部下としてオープンできる事になったようです。面談ではその旨を伝えて、JDの作成を依頼するようです。

新しいポジションのジョブ・ディスクリプションを書くには

セッションのポイント

1 今回はコーチングをお休みすると言っていますが、コーチングは継続することが大事ですので、時間を別途取るかどうかは、コーチを受ける側に確認しましょう。
2 承認のフィードバックは具体的に相手に伝わりやすい言い方をしましょう。

佐久間は次回からのOne on Oneをコーチングに戻すと伝えています。
雇用を任された菅沢がこれから、新しい会社のミッションからJDに落とし込むための時間として使ってはどうかという提案もしています。ですが、コーチングのテーマはあくまでも、コーチされる側が決めますので、次回も佐久間は時間をどう使うかを聞いてセッションを始めます。

まとめ

ほとんどの海外企業ではポジション事にジョブ・ディスクリプション（JD）を用意する事が当たり前になっています。作るには、会社のミッション、部署のミッション、雇いたい人のスキルセット等を明確にし、会わせて会社の文化も伝えられる物を作成します。新しいポジションで、部署のミッションが変化するなら、部門のゴールに合わせた内容が必要です。
＊この物語に登場する人物名、団体名、システム等はすべて架空のものです。

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