プロジェクト推進部のプロジェクトリーダー、菅沢は部署の価値を高めるため、他部署との連携した改善やプロジェクトの立ち上げのための部下を採用することになりました。上司、佐久間とのコーチングを通して、職務記述書(Job Description/ 以下JDと略します)を新たに作ります。
前回は「会社のミッションを、部署のミッションに落とし込む」というテーマを目標達成のためのコーチングフローを使って行い、菅沢は、下記の二つのアクションプランを出しています。
1 会社のミッションが修正されたときのメールを読んでよく理解する。
2 ミッションが修正されたときの経緯を知っている人からヒアリングする
今回のコーチングはこのアクションプランの確認からとなります。
その後、前回の積み残しのゴールについてのコーチングになります。今回、会社のカルチャーについての話が出てきます。自分の中にあって、羅列して整理したいものを一緒に見ていくというコーチングのやり方もあります。考えを整理するためのセッションです。佐久間は曖昧な言葉が出てくる度、丁寧にひらって菅沢に問いかけ、より具体的な文面にしていきます。
プロジェクト推進部の背景:
彼らはオミヤゲドットコムという会社のプロジェクト推進部の社員です。
プロジェクトマネージャーの佐久間はチームメンバーの成長のためにOne on One(一対一の面談)をコーチングで行っています。主に直属の部下で、女性管理職のプロジェクトリーダー菅沢を対象としています。
主な登場人物:
佐久間省吾 35歳 プロジェクトマネージャー
菅沢莉子 32歳 プロジェクトリーダー
東堂聡志 28歳 プロジェクトメンバー
<ゴールを再度明確にする その2>
一つ目、 失敗を恐れず再挑戦する
二つ目、 考えるだけでなく、すすみながら考える(スピード重視)
三つ目、 タイミングをのがさない(好機を逃さない)
四つ目、 他者を常に尊重する
で、よかったでしょうか。他にはありますか
セッションのポイント
1 定期的にコーチングしている場合は、必ず振り返りからします。
2 会社のミッションが変更された経緯を他部署のマネージャーからヒアリングし、同時にプロジェクト推進部への期待を聞いた菅沢と佐久間。
菅沢は他部署からの期待を上手に理解し、そしてそれを部署のミッションへ変換しようとしています。
3 コーチされている側が、コーチングの途中でやってみたいことを言った場合、アクションプランとして整理しておきます。今回は聴いていませんが、できればコーチングの最後に、それを実際にアクションプランとするかどうか確認したほうがいいでしょう。途中で述べたアクションプランはコーチングの最後に別のアクションプランと矛盾してくる場合もあるからです。
4 カルチャーがどういったものかを考えながら話している場面です。コーチングのテーマは様々です。まずは心に浮かんだことを整理して見たいという場合があります。そういった場合も、コーチは今、見たいものがどういったものなのかを確認します。
5 大きく4つ出たと言っています。ランダムに話をしているので、コーチ側でサマリーし、間違いないか確認します。
コーチングのチェックポイント
前回のアクションプランがあった場合は、必ず振り返りからしているだろうか
途中でアクションプランを出てくる場合、それらを整理して聞いているだろうか
見たいものが何なのかを整理してコーチングできているだろうか
まとめ:
コーチングは目標達成のためのコーチングフローだけではなく、コーチされる側が見たい景色を見る手伝いをするといったお題も取り扱います。ビジネスシーンでは目標達成をテーマにすることが多いですが、それ以外にもコーチングのテーマにあげられ、それぞれにやり方が存在します。
例としては、人間関係をよりよくしたい、目に見えない不安を具体的にしたい、矛盾したやり方をどちらもやり遂げたい、などです。
*この物語に登場する人物名、団体名、システム等はすべて架空のものです。
こちらもどうぞ
部下が大きく成長したと感じる時とは、「仕事を期日前に、ミスなく終え、成果を出した」「より良い方法を自ら提案して、実施し、仕事の効率を上げた」のどちらでしょう。多くの人が後者だと思うのではないでしょうか。なぜなら、後者のような成長がそのまま組織を成長させることになるからです。両者の違いは、自ら考えて行動できるかどうかです。上司がヒントを出すこと無く、より良い方法を考えて提案できるようになるには、適切なガイドが必要です。適切なガイドとは、ヒントやアドバイスを与えるのではなく、相手が自らの考えをま... コーチングのメリットと物理的な注意点【育成コーチング1】 - 35ish |
管理職の考え方が会社によって違うと思ったことはないでしょうか。もしくは、管理職の種類と責務について今一つはっきりしないと思うことは? 例えば、初めて部下を昇進させ、彼らにも部下を持たせることになった時、どのような上司像を目指せばいいのか、聞かれたことはないでしょうか。管理職はそのポジションと状況によって、目指すもの、第一に考えるものが変わってくるものです。そして、管理職として適切な運営がなされていないと実績が落ち、部内の関係性を悪化させてしまうこともあります。逆に、管理職として安定し、適切な... 管理職の種類と責務 -部下を持つ管理職と持たない管理職 - 35ish |