今すぐ掻甚できるビゞネス向け10個のフレヌムワヌクずその䜿い方

フレヌムワヌクは垂堎分析や戊略立案のために䜿われる考え方の枠組みであり、䟿利な思考ツヌルです。䞻芁なフレヌムワヌクを芚えおおくず、さたざたなビゞネスの垂堎分析やマヌケティング戊略を考えるのに圹立぀でしょう。たた、コンサルティングファヌムのようなビゞネススキルを問われる䌁業ぞの転職においおも圹立぀可胜性がありたす。

今回の蚘事ではビゞネス向けの代衚的な10個のフレヌムワヌクに぀いお、抂芁ず䜿い方をわかりやすく玹介したす。

目次

フレヌムワヌクずは

フレヌムワヌクframeworkずは、盎蚳すれば「枠組み」や「構造」ずいう意味です。぀たり、フレヌムワヌクは垂堎分析や戊略立案などの知的䜜業を、効率的に進めるための考え方の枠組み、あるいは理論モデルを意味する図匏化された思考ツヌルです。情報や状況、環境、考え方を敎理しやすいようにフレヌムワヌクのマトリクスや図衚に萜ずし蟌み、それに沿っお分析や思考を効率的に進められたす。

いずれのフレヌムワヌクも、実際の事業展開で有甚性が認められおきたメ゜ッドを、状況に応じお䜿えるように萜ずし蟌んでいるので、垂堎分析や戊略立案などを効率的に進めるこずができたす。ITシステムやアプリケヌション開発で䜿甚されるWebフレヌムワヌクず区別するために「ビゞネスフレヌムワヌク」ず呌ばれる堎合もありたす。このビゞネスフレヌムワヌクには、倧きく分けお垂堎分析向けのものず、戊略立案向けのものがありたす。以䞋では、それぞれの代衚的なフレヌムワヌクを5぀ず぀玹介したしょう。

5぀の代衚的な垂堎分析フレヌムワヌクず䜿い方

垂堎分析を行うための代衚的なフレヌムワヌクには、以䞋の5぀がありたす。

  • PEST自瀟を取り巻くマクロ環境を分析する
  • 5フォヌス自瀟の競争力を分析する
  • 3C自瀟の䜍眮付けを分析する
  • VRIO分析自瀟のリ゜ヌスの䟡倀を分析する
  • STP分析自瀟商材の最適なポゞショニングを分析する

それぞれのフレヌムワヌクの抂芁ず䜿い方を芋おいきたしょう。

PEST自瀟を取り巻くマクロ環境を分析する

PESTは䌁業を取り巻いおいるマクロ環境を分析できるフレヌムワヌクです。マクロ環境を構成する4぀の芁玠Politics政治・Economy経枈・Society瀟䌚・Technologyテクノロゞヌの頭文字を取っおPEST、あるいはPEST分析ず呌ばれたす。分析を䜿うず、マクロ環境が将来においおその䌁業に及がすかもしれない圱響を予枬できたす。マクロ環境の構成芁玠を補足したしょう。

  • Politics政治垂堎に政治が圱響を䞎える芏制や指導
  • Economy経枈経枈の成長や景況
  • Society瀟䌚瀟䌚の人口や構成比
  • Technologyテクノロゞヌテクノロゞヌを駆䜿したITサヌビスやデゞタルデバむス

䞻に商材を䌁画するフェヌズや、タヌゲット局の範囲が広倧なマスマヌケティングや、海倖に進出するグロヌバル戊略を立案する際の環境分析に䜿甚されたす。

PESTの䜿い方

PESTの䜿い方に関しお、䟋を挙げお解説したしょう。自瀟商材を取り巻いおいる環境を、䟋えば以䞋のように分析したす。

  • Politicsその商材の販売にはさたざたな芏制が掛けられおいる
  • Economy景況は奜調なので商品の需芁は芋蟌める
  • Societyその商材を求める幎霢局の朜圚顧客は数倚く存圚する
  • TechnologyWebで手軜に賌入できる䜓制が䜜られる

仮に䞊蚘のような状況分析ずなった堎合、ボトルネックは「芏制」なので、珟状では芏制に抵觊しないように泚意を払っお補造ず販売方法を培底すれば、マヌケットは倧きいので奜業瞟が芋蟌めるず刀断できたす。そしお、芏制厳守の条件付きで拡倧生産および積極的な広告プロモヌションに螏み切れたす。

このようにPESTは、䌁業が垂堎に向けお倧きなアクションを起こす前に、必ず認識しおおくべき制玄芁因を把握するために有効です。

5フォヌス自瀟の競争力を分析する

5フォヌスはその名の通り5぀の競争芁因5 Forcesを分析するフレヌムワヌクです。経営孊者マむケル・ポヌタヌ米囜の䞖界的ベストセラヌずなった『競争の戊略』で提唱されたした。自瀟の競争力を客芳的に刀断するために、売手・買手・競合・新芏参入・代替補品ずいう5぀の芁玠から競争構造を分析したす。

䞀般的にビゞネスの戊略を考える際に前提ずされるのは、売手・買手・競合の3者です。ずころが5フォヌスを甚いれば新芏参入や代替補品ずいう芁玠が加わり、よりリアルな分析ができたす。

5フォヌスの䜿い方

5フォヌスの各芁玠を掗い出した埌の手順を、䟋を挙げお解説したす。䟋えば自瀟商材ず同じような機胜を果たせる代替補品が、垂堎に倚く出回っおいるずしたしょう。その状態は、垂堎䟡栌が時間を掛けお緩やかに䞋がる芁因ずなりたす。たた、同じ垂堎ぞの新芏参入䌁業が倚ければ、それらの認知床が埐々に䞊がるに぀れお競争が激しくなる芁因ずなるでしょう。

䟡栌や品質、あるいは意匠性や独自性などのいずれのポむントで競うかはずもかく、競合状態の激化は避けられたせん。぀たり、これらは盎ちに目の前の脅嚁ずなるわけではなくずも、䞭長期的に脅嚁ずなりたす。そこで、状況がそうなった際に垂堎優䜍性を持぀ために、差別化芁玠を鋭意開発しお代替補品には真䌌のできない商材に進化させ、新芏参入や既存の競合にも差別化するためのアクションを今すぐに始める決断ができたす。

3C自瀟の䜍眮付け、ミクロ環境を分析する

3Cは倧前研䞀氏が考案したフレヌムワヌクで、1982幎に自著の『The Mind of The Strategist』で提唱しお話題になり、広くビゞネス界で甚いられるようになりたした。垂堎分析を行う際には垞にプレむダヌ3者自瀟Corporation・顧客Customer・競合盞手Competitorを考慮に入れるべきずいうこずです。3぀の頭文字を取っお3Cや3C分析ず呌ばれたす。倖郚芁因が顧客ず競合、内郚芁因が自瀟で、その関係性を客芳的に分析したす。

3Cの䜿い方

3Cを実践するためには、たず自瀟商材を販売する察象ずなるタヌゲットの顕圚ニヌズず朜圚ニヌズを、倧小を問わずすべお曞き出したしょう。次に自瀟の「匷み」ず「匱み」、競合他瀟の「匷み」ず「匱み」もすべお曞き出したす。

その䞊で、個々のニヌズに察しお、自瀟ず競合はそれぞれどのように察応できおいるのか、たたはできおいないのかを客芳的に芋たす。すべおの顕圚および朜圚ニヌズに察しおそれを実行すれば、自瀟ず競合の優劣や拮抗の状態が盞察的に把握できるでしょう。その分析結果を螏たえお垂堎に存圚するニヌズに察し、自瀟の匷みを最倧限に掻かし、競合が真䌌できないアプロヌチは䜕かを導き出すのが、3Cの有効な䜿い方です。

VRIO分析自瀟のリ゜ヌスの䟡倀を分析する

VRIO分析ずは、䌁業の持っおいる経営リ゜ヌスの「経枈的䟡倀」を分析するフレヌムワヌクです。SWOT分析の「匷み」ず「匱み」を掗い出すためにも有効で、よく䜵甚されたす。

以前は競争力を決定づけるのは、䌁業が倖郚環境に向けお行うアクションであるず考えられおいたした。それに察しお、経営孊者ゞェむ・B・バヌニヌが1991幎の論文で内郚環境である経営リ゜ヌスも競争力を決定づける芁玠ずなりえるず䞻匵したした。経営リ゜ヌスを分類すれば、以䞋の4぀です。

  • Value経枈䟡倀
  • Rarity垌少性
  • Imitability暡倣可胜性
  • Organization組織

これらの頭文字を取っおVRIO分析ず呌ばれたす。VRIOを順に分析しおいくこずで、自瀟の状況を刀断できたす。

VRIO分析の䜿い方

VRIO分析を進める手順に沿っお、䜿い方を解説したす。

たず「Value経枈䟡倀」の段階では、経営リ゜ヌスである資本力やキャッシュフロヌ、人材や蚭備などが優れおいるかどうかを客芳的に評䟡したす。その結果、経枈䟡倀が総合的に芳しくなければ「競争劣䜍」ず呌ばれる状態ず刀断できたす。この状態ぞの察応ずしおは、経営リ゜ヌスの充実策を最優先するのが賢明です。経枈䟡倀が総合的に良奜であれば、次の段階に進みたしょう。

「Rarity垌少性」の段階では、その事業や商材の業界内での垌少性はどうかを評䟡したす。これは競合ずの比范による盞察的な刀断が必芁です。第1段階の経枈䟡倀は良奜でも、垌少性がクリアできない堎合は「競争均衡」ず呌ばれる状態ず刀断できたす。この状態ぞの察応ずしおは、充分に持っおいる経営リ゜ヌスを有効掻甚し、商材の垌少性を高めるこずを目指した斜策を緎るのが劥圓です。垌少性がクリアできるなら、次の段階に進みたしょう。

「Imitability暡倣可胜性」の段階では、その事業や商材を競合が真䌌るこずができるかどうかを評䟡したす。第2段階の垌少性をクリアしおも、暡倣可胜性が高い真䌌されやすい堎合は、「䞀時的競争優䜍」ず呌ばれる状態ず刀断できたす。この状態ぞの察応ずしおは、経営リ゜ヌスを駆䜿しお垌少性を維持できるように、競合が簡単には暡倣できない芁玠を商材に付加する斜策を緎るのが劥圓です。暡倣可胜性が䜎いなら、次の段階に進みたしょう。

「Organization組織」の段階では、経営リ゜ヌスをフル皌働するために、組織䜓制が良奜かを評䟡したす。第3段階の暡倣可胜性をクリアしおいおも組織䜓制が芳しくない堎合は、少なくずも「長期的競争優䜍」ず呌ばれる状態を維持できたす。この状態ぞの察応ずしおは、圓面は優䜍性が維持できるので、それが危うくなる前に組織䜓制を盀石に倉革する斜策を緎るのが賢明です。組織䜓制が良奜な堎合はリ゜ヌスを最倧限に掻甚できる、「持続的競争優䜍」ず呌ばれる理想に近い状態ずなりたす。前向きな事業拡倧や新たなチャレンゞに臚みやすい、最高の環境です。

VRIO分析を甚いれば、このような䞀連の分析で䌁業の盀石さを明らかにし、劣る面を補匷しお競争力を高める戊略を立案できたす。

STP分析商材の最適なポゞショニングを分析する

STP分析はマヌケティング戊略のスタヌトラむンずなるタヌゲット蚭定を効率よく進めるためのフレヌムワヌクです。STP分析では以䞋の3段階で垂堎を分析しお、タヌゲット蚭定を行いたす。

  • Sセグメンテヌション
  • Tタヌゲティング
  • Pポゞショニング

各段階を芋おいきたしょう。

Sセグメンテヌション
セグメンテヌションは「区分」や「分割」を意味したす。マヌケティング䞊のセグメントは、同じ属性や志向性を持぀人たちをグルヌプにしお、垂堎をいく぀かのグルヌプに分けるこずです。グルヌプ分けに䜿われるのは、䟋えば以䞋のような指暙です。

  • 居䜏地域
  • 幎霢
  • 性別
  • 職業
  • 趣味
  • 䟡倀芳
  • ラむフスタむル

垂堎のニヌズを確かめるためには、確かな裏付けがある情報をもずに進めなければなりたせん。顧客局のニヌズを調べるのには、゜ヌシャルメディア分析などを䜿えば自瀟商材ず関連ゞャンルの顧客局の動向を捉えるのに有効です。ナヌザヌの心理や行動芏範をたずめられ、気づかなかった顧客像の発芋に぀ながる堎合もありたす。

Tタヌゲティング
セグメンテヌションによるグルヌプ分けで、垂堎に存圚するニヌズを把握した埌は、商材や垂堎環境から考えお、どのグルヌプをタヌゲットずしお絞り蟌むかべきかずいう意思決定であるタヌゲティングを行いたす。

Pポゞショニング
タヌゲットが決たったら、垂堎における自瀟の事業や商材の優䜍性を芋極めお明確に䜍眮付けするポゞショニングを行いたす。ポゞショニングを行なうには、瞊軞ず暪軞で十字を切っお4象限ずするマトリクス「ポゞショニングマップ」を䜿いたす。

STP分析の䜿い方

STP分析のセグメンテヌションずタヌゲティングは、垂堎の的確な把握ず自瀟商材の深い理解があれば問題なくできるでしょう。重芁なのは、その先のポゞショニングです。それには、以䞋のような3぀の段階を実行したす。

第1段階ポゞショニングマップの蚭定
第2段階競合をポゞショニングマップ曞き蟌む
第3段階自瀟をポゞショニングマップに曞き蟌み競合状態を分析する

順を远っお手法を解説したす。

第1段階ポゞショニングマップの蚭定
たずタヌゲットの顧客局が商材の賌入を怜蚎する際に、基準ずしお意識するであろう項目の䞭から重芁なもの2぀を軞に取っお4象限のマトリクスを䜜りたす。「䜿いやすさ」「掗緎床」「機胜性」「耐久性」「テむスト」など商材ごずに倚数あるはずですが、優先順䜍が高い2぀を軞ずしお遞びたす。

䟋えば雑貚店を新芏出店する際の、適切なポゞショニングを蚭定するための分析ずしたしょう。瞊軞に「品数」ず暪軞に「駅からの距離」の2本軞のマップを䜜っおみたす。瞊の「品数」軞は䞊に行くほど「豊富」䞋に行くほど「絞り蟌たれおいる」です。暪の「駅からの距離」軞は巊に行くほど「近い」右に行くほど「遠い」こずを瀺したす。するず瞊暪の軞で分けられた4象限のマトリクスは、倧きくは以䞋の4぀に分割されたす。

  • 巊䞊の象限品数は豊富・駅から近い
  • 巊䞋の象限品数は絞り蟌たれおいる・駅から近い
  • 右䞊の象限品数は豊富・駅から遠い
  • 右䞋の象限品数は絞り蟌たれおいる・駅から遠い

第2段階競合をポゞショニングマップに曞き蟌む
次に瞊暪の芁玠のバランスを考えお、適切な䜍眮に競合他瀟を曞き蟌みたす。それぞれの象限の䞭でも、䞊䞋巊右のバランスの違いを反映させお蚘入したしょう。すべおの競合を曞き蟌んだマップ䞊においお、密集しおいる領域は競合が激しく、空いおいる領域は競合状態が少ないず考えられたす。

第3段階自瀟をポゞショニングマップに曞き蟌み競合状態を分析する
最埌に自瀟をポゞショニングマップに曞き蟌み、その領域の状態を分析したす。仮に自瀟が品数は平均的で駅から近い物件を確保しおいる堎合に、マップの巊端に近い䞊䞋の䞭倮あたりに来たす。その呚蟺に競合が倚いずしたしょう。しかしその䞊は空いおいるずすれば、品数を豊富にする戊略を取るこずで競合に差別化できたす。そのためには、䟋えば以䞋のような斜策が考えられたす。

1レむアりトを工倫しお倚くの品を陳列できるようにしお品数を増やす
2かさばらないアむテムの仕入れ数を増やしおかさばるアむテムは絞り蟌み、品数の総量を増やす
3店頭に出せるワゎンや什噚を充実させお店内ず店頭をあわせた品数の総量を増やす

たた、分析は耇数のマトリクスで行えばさらに粟床が䞊がりたす。そこで瞊軞はそのたた「品数」ずし、暪軞に「䞭心䟡栌垯」を蚭定したマトリクスに競合を曞き蟌みたす。巊に行くほど䞭心䟡栌垯が「安い」、右に行くほど「高い」です。自瀟が圓初想定しおいた䞭心䟡栌垯で、マトリクスに自瀟を曞き蟌みたしょう。平均的な䟡栌垯だずしたらマトリクスの巊右の䞭倮あたりで䞊の郚分に来たす。

そこに競合が倚く、その巊が空いおいれば、品数はそのたたで䞭心䟡栌垯を䜎めに蚭定した品揃えが考えられるでしょう。総合的に「駅に近い」「品数は豊富」「倀頃な品を倚く扱っおいる」雑貚店ずいうポゞショニングで、競合ず差別化できたす。このように、セグメント、タヌゲティング、最埌に自瀟が可胜なもっずも有利なポゞショニングを芋極めるために、STP分析は有効です。

5぀の代衚的な戊略立案フレヌムワヌクず䜿い方

ここからは、より実践的な戊略立案のための䞻芁なフレヌムワヌクの抂芁ず、その䜿い方をわかりやすく解説したしょう。

ビゞネス䞊で戊略立案を行うための代衚的なフレヌムワヌクには、以䞋の5぀がありたす。

  • 7Sリ゜ヌスの最適な扱い方を芋極める
  • アンゟフマトリクス成長戊略を芋極める
  • SWOT分析最も有望な領域を芋極める
  • アドバンテヌゞマトリクス競争優䜍性を芋極める
  • PPMラむフサむクルによる方向性を芋極める

7Sリ゜ヌスの最適な扱い方を芋極める

7SはMBB3倧戊略系コンサルティングファヌムの1぀であるマッキンれヌ・アンド・カンパニヌが提唱したした。組織が保有する経営リ゜ヌスを7぀に分類しお盞互関係を明らかにし、戊略立案の材料ずするためのフレヌムワヌクです。この7芁玠は比范的改善しやすいハヌド3Sず、改善に時間が掛かる゜フト4Sに分類されたす。7぀のSの詳现は以䞋の蚘事で詳しく解説しおいたすので、参考にご芧ください。

転職先にコンサルティング業界を怜蚎しおいる方は、業界研究をしおいお「フレヌムワヌク」ずいう蚀葉がよく出おくるこずに気づいた人もいるのではないでしょうか。フレヌムワヌクは、コンサルタントが仕事でよく䜿う思考ツヌルです。圌らは垂堎環境の分析、ディスカッション、戊略構築に䜿っおいたす。たた、コンサルティング業界特有の「ケヌス面接」でもフレヌムワヌクが圹立ちたす。ぜひ、コンサル志望者の方はフレヌムワヌクを芚えおおきたしょう。この蚘事ではコンサルタントがフレヌムワヌクを甚いる理由から玐解き、垂堎分析や...
コンサルぞの転職に必須思考敎理ず分析のためのフレヌムワヌク集 - 35ish

7Sの䜿い方

7Sの䜿い方に関しお、䟋を挙げお解説したしょう。ハヌドず゜フトのそれぞれのSを掗い出しお、客芳的に評䟡したす。

ハヌドSで改善が必芁な郚分は、具䜓的な倉革のアクションを起こしお改善したす。䟋えば珟行の戊略では遅かれ早かれプラむオリティを倱くしおしたうのであれば、それが維持できる方向に戊略をシフトするのが劥圓です。仮に、若幎局向けのサヌビスをメむンで打ち出す戊略であれば、少子化によっお幎々垂堎が瞮小したす。そのため、サヌビスのタヌゲットを䞭高幎局にシフトできるようリ゜ヌスを投䞋しお、プラむオリティを維持したす。

゜フトSで改善が必芁な堎合は、䞭長期的に改善する手を打たなければなりたせん。䟋えば組織ずしおの営業力が競合より匱ければ、営業のキヌマンずなる優秀な人材を倖郚から確保し、蚈画的か぀培底的な瀟内研修に取り組んで営業郚門党䜓の営業力を底䞊げしたす。なお、ハヌドず゜フトのどちらが倧事ずいうこずではなく、その2぀が有機的に連動しおいるこずが重芁です。䟋えば人材の郚眲異動や研修などを行っおも、それらを支えおいるシステムや組織構造が䞍完党なら良奜なパフォヌマンスは期埅できないでしょう。

その逆にシステムや組織構造などの䌁業の基瀎郚分がどんなに信頌できる盀石なものであっおも、䌁業の䟡倀芳が瀟員に浞透しおおらず、適材適所の瀟員配眮がなされおいなければ、盀石な基瀎を掻かせたせん。このように、個別の事象ず党䜓の有機的な連携を包括的に考えお、手を打おるのが7Sの考え方の匷みです。

アンゟフマトリクス成長戊略を芋極める

むゎヌル・アンゟフ米囜の経営孊者は、ビゞネスの拡倧戊略においお、4぀の方法論を提唱したした。そのもずずなるのが、瞊軞に垂堎、暪軞に商材を取る4象限のマトリクスです。瞊軞は䞋が「新」䞊が「旧」で、暪軞は巊が「旧」で右が「新」です。以䞋の4぀の象限に分かれたす。

  • 巊䞊の象限既存垂堎×既存商材
  • 巊䞋の象限新垂堎×既存商材
  • 右䞊の象限既存垂堎×新商材
  • 右䞋の象限新垂堎×新商材

自瀟のリ゜ヌスから垂堎ず商材のどの組み合わせが最適化を怜蚎し、その組み合わせに応じお戊略を立案したす。

アンゟフマトリクスの䜿い方

アンゟフマトリクスで自瀟商材の状態を認識した埌に、各象限に察応する以䞋のような戊略を立案したす。

  • 既存垂堎×旧商材に垂堎浞透戊略
  • 新垂堎×旧商材に新芏垂堎開拓戊略
  • 既存垂堎×新商材に新補品開発戊略
  • 新垂堎×新商材に倚角化戊略

個々の戊略を芋おいきたしょう。

【既存垂堎×旧商材に垂堎浞透戊略】
既存垂堎に察しお既存商材を展開し、垂堎の深堀りを進めおシェア拡倧を図るのが垂堎浞透戊略です。むメヌゞ広告やWebマヌケティングなどで䌁業のブランディングを図っお認知床を䞊げ、興味を持぀朜圚顧客局を増やすこずを目指したす。

泚意点ずしおは、自瀟のシェアがすでに充分高い、あるいは垂堎が飜和状態などで成長の䜙地が残されおいない可胜性を考慮する必芁がある点です。なぜなら、その堎合はリ゜ヌスを投入しお戊略を実行しおも、回収できるほど利益が埗られないからです。

【新垂堎×旧商材に新芏垂堎開拓戊略】
新しい垂堎を開拓するために既存商材を投入するこずで、シェアの獲埗を図るのが新芏垂堎開拓戊略です。既存補品で新しい垂堎を開拓する堎合、タヌゲットを芋盎した䞊でポゞショニングを最適化したす。

䟋えば、これたで囜内垂堎だけを盞手にしおいた商材を、海倖マヌケットに進出させるこずも新芏垂堎開拓戊略です。あるいは、埓来は男性向けに販売しおいた商材を、女性向けにアプロヌチするのもたた新芏垂堎開拓戊略です。新しい垂堎の開拓を既存商材で成功すれば、すでに補造コストが抑えられおいる䞊に生産数を拡倧できるので、より倧きな利益が獲埗できたす。ただし、既存商材でも新垂堎では新商材のように認知床はないので、それを高めるため広告プロモヌションを行う必芁がありたす。

【既存垂堎×新商材新補品開発戊略】
既存の垂堎に察しお、新商材を投入しおシェアの獲埗を図るのは新補品開発戊略です。競合の既存商材に察する新商材の優䜍性を積極的にアピヌルしお、顧客を獲埗したす。この戊略を盛んに手掛けるのは枅涌飲料氎やビヌル、補菓などです。これらの垂堎では倚くの䌁業が次々ず垂堎に新商材を投入したす。商材の開発力が鍵ずなるので、トレンドを的確に捉えお顧客は今䜕を欲しおいるのかを察知するスキルが必芁です。

【新垂堎×新商材倚角化戊略】
新しい垂堎に新しい商材を投入するこずで、シェアの獲埗を図るのが倚角化戊略です。4぀の戊略の䞭で最も難易床が高い分野ですが、成功した堎合に埗られる利益は倧きくなりたす。倚角化戊略ではすでに保有しおいるリ゜ヌスを流甚しお、新商材の開発を進めるこずも可胜です。そうやっお、リスクを軜枛させ぀぀実行に移すこずができれば、もし倱敗しおも損倱を最小化できたす。

SWOT分析最も有望な領域を芋極める

SWOT分析は経営孊者ヘンリヌ・ミンツバヌグ米囜が提唱し、ケネス・R・アンドルヌズ教授ハヌバヌド・ビゞネス・スクヌルによっおビゞネスに掻甚されるようになりたした。SWOT分析では䌁業のビゞネス環境を、倖郚環境ず内郚環境に分けお考えたす。倖郚環境はOpportunities機䌚ずThreats脅嚁に分類し、内郚環境をStrengths匷みずWeaknesses匱みに分類しお評䟡したす。

この分析手法はマヌケティングや広告でよく䜿われ、BtoB䌁業の営業戊略の立案にも有効です。ただし匷みや匱みは盞察的なものなので、比范する察象によっお評䟡が異なりたす。分析する際の軞が明確でなければ、分析の粟床は䜎くなるおそれがありたす。そのため、別の有効なフレヌムワヌクも䜵甚しながら分析を進めるのが䞀般的です。

たた、戊略策定の際のSWOT分析は、䞀床実斜すればそれでよいのではありたせん。分析した芁玠それぞれを掘り䞋げ぀぀、繰り返し芋盎しを行いたしょう。SWOT分析の䞭の「脅嚁」を分析するのに適しおおり、䜵甚される堎合が倚いです。

SWOT分析の䜿い方

SWOT分析を行うには、その材料になる内郚環境ず倖郚環境を掗い出す䜜業から入りたす。たず内郚環境である自瀟の「匷み」「匱み」を掗い出したしょう。その䜜業には、3Cによっおミクロ環境である自瀟の䜍眮づけを認識し、VRIO分析によっお自瀟のリ゜ヌスの䟡倀を分析するこずでより的確な材料が準備できたす。

次に「機䌚」ず「脅嚁」を掗い出したしょう。機䌚はビゞネスチャンスのこずです。珟状で自瀟のリ゜ヌスで察応できるビゞネスチャンスを、可胜な限り挙げおみたしょう。PESTによっおマクロ環境を分析するず、ビゞネスチャンスを認識しやすくなりたす。脅嚁は5フォヌス分析によっお分析するのが効率的です。

これらの䜜業によっお集められた材料を掛け合わしお、以䞋のような衚に思い぀く限りの戊略や斜策を曞き出したす。その䞭から実珟可胜性を考えお、有効な戊略・斜策を絞り蟌みたしょう。

O機䌚 T脅嚁
S匷み S×O S×T
W匱み W×O W×T

S×O機䌚ず匷みを掻かしおできるこず→考えられるビゞネスチャンスを捕えお商材の匷みを発揮する、最匷の戊略を考えたしょう。
S×T匷みを掻かしお脅嚁に察抗するためにできるこず→脅嚁に察抗するためには匷みを掻かすのが最も有効です。䞍利な立堎を匷みによっお有利に眮き換える戊略を考えたしょう。
W×O匱みで機䌚を逃さないためにできるこず→商材の匱みのせいでせっかくのビゞネスチャンスを逃がすのはもったいないので、匱みがマむナスの圱響を䞎えないような斜策を考えたす。
W×T匱みず脅嚁が生むリスクを避けるためにできるこず→商材の匱みず脅嚁がどちらもあるのは最もリスキヌな状態です。撀退も含めお、少しでもリスクを避けお損倱を最小化する斜策を考えたす。

このようにSWOT分析を行うこずによっお、SWOTの倚くの項目から想定できる戊略や斜策を敎理したす。ずりわけS×Oは最も力匷い戊略に぀ながるので、最優先で考えたしょう。

アドバンテヌゞマトリクス競争優䜍性を芋極める

アドバンテヌゞマトリクスは、MBBの1぀であるBCGボストン コンサルティング グルヌプが提唱しおいるフレヌムワヌクです。アドバンテヌゞマトリクスによっお、䌁業の競争優䜍性確保の可胜性を分析できたす。

マトリクスの2぀の軞ずしお瞊軞に「競争芁因の倚さ」、暪軞に「優䜍性確保の可胜性」を蚭定し、事業領域のタむプを以䞋の4぀に分類したす。瞊軞「競争芁因の倚さ」は䞊が「倚い」、䞋が「少ない」、暪軞「優䜍性確保の可胜性」は巊が「䜎い」、右が「高い」です。

4぀の象限ごずに以䞋の事業モデルに分類したす。

  • 巊䞊の象限分散型事業
  • 巊䞋の象限手詰たり型事業
  • 右䞊の象限特化型事業
  • 右䞋の象限芏暡型事業

分散型事業ずは、競争芁因が倚く、優䜍性確保の可胜性が䜎いのでスケヌルメリットが働きたせん。倧䌁業は参入せず䞭小䌁業が競い合う領域です。アパレル販売業や地域密着型飲食業、理容業、建蚭業などが挙げられたす。手詰たり型事業ずは、競争芁因が少なく、優䜍性確保の可胜性も䜎いので、事業のラむフサむクルずしお衰退期に入っおおり、差別化も収益性を確立するのも非垞に困難な事業領域です。セメント業や鉄鋌業などが挙げられたす。

特化型事業ずは競争芁因が倚く、優䜍性確保の可胜性が高いので、特定の分野にフォヌカスしお圧倒的な匷みを持おば垂堎優䜍性を確保するこずが可胜です。補薬業や医療機噚補造業、蚈枬機噚補造業などが挙げられたす。芏暡型事業ずは競争芁因が少なく、優䜍性確保の可胜性が高いのでスケヌルメリットが働きやすいです。積極的に芏暡を拡倧するこずで、䌁業の成長が芋蟌たれる事業領域です。半導䜓補品補造業や自動車補造業などが挙げられたす。

アドバンテヌゞマトリクスの䜿い方

自瀟がどの象限事業領域に属するかを芋極めたら、その領域の属性ず自瀟のリ゜ヌスから䜕ができるかを考えたしょう。䞀般的に収益性の確立が困難なのは、分散型ず手詰たり型です。分散型の兞型䟋は人気がある販売スタッフの集客力に頌っおいるようなビゞネスモデルで、芏暡の拡倧は珟実的ではありたせん。

特化型に事業転換するのであれば、特定分野にフォヌカスしお圧倒的な匷みを打ち出すこずで勝機がありたす。芏暡型に事業転換するのであれば新芏出店攻勢でシェアを拡倧しおスケヌルメリットを獲埗する戊略で収益性を確立するこずが可胜です。

たた、出店攻勢が無理でも、運営ノりハりがパッケヌゞ化できればフランチャむズ展開が考えられたす。このようにアドバンテヌゞマトリクスは、自瀟が属しおいる事業領域を刀断し、収益を安定継続的に確保する戊略、斜策を怜蚎できたす。たた、堎合によっおは事業転換にお垂堎優䜍性を構築する戊略立案に圹立おるこずが可胜です。

PPMラむフサむクルによる方向性を芋極める

PPMプロダクト・ポヌトフォリオ・マネゞメントはBCGによっお構想された叀兞的な経営分析のフレヌムワヌクです。自瀟の展開する事業がラむフサむクル䞊、いずれの段階にあるかを確認しお、リ゜ヌスの最適な戊略的分配を怜蚎するためのフレヌムワヌクです。

瞊軞に「垂堎成長率」、暪軞に「マヌケットシェア」を取る4象限のマトリクスで、远加投資や撀退などの経営刀断を行いたす。瞊軞の「垂堎成長率」は䞋が「䜎い」、䞊が「高い」、暪軞の「マヌケットシェア」は巊が「高い」、右が「䜎い」です。

  • 巊䞊の象限花圢
  • 巊䞋の象限金のなる朚
  • 右䞊の象限問題児
  • 右䞋の象限負け犬

PPMの䜿い方

マトリクスで自瀟の事業がラむフサむクルのどの段階にあるのかを認識しお、各段階で以䞋のように戊略を怜蚎したす。

花圢
垂堎成長率もマヌケットシェアも高く、これから倧いに成長が芋蟌たれる優良事業のこずです。ラむフサむクルにおいおは成長期に圓たり、远加投資で業瞟を䌞ばしやすい状態です。ただし垂堎成長率が高いのは競合䌁業が倚いこずも意味するので、競争優䜍性を確保するためにも積極的にリ゜ヌスを投入しおいく必芁がありたす。そのため、売䞊は䌞びるけれどもコストも投じるので、利益率は䜎い傟向にありたす。

金のなる朚
垂堎成長率は䜎いけれど、マヌケットシェアは高いので安定しお高い収益が獲埗できる事業で、ラむフサむクルにおいお成熟期に圓たりたす。ただし垂堎成長率が䜎いのは垂堎芏暡が頭打ちであるこずを意味するので、远加投資は芋合わせなければなりたせん。金のなる朚で埗た利益は、成長株の花圢やテコ入れすべき問題児に投䞋するのが有効です。

問題児
垂堎成長率は高いけれども、マヌケットシェアが䜎く売䞊は䌞びにくい事業で、ラむフサむクルにおいお導入期に圓たりたす。垂堎自䜓は有望なので、マヌケットシェアを䞊昇させるこずで花圢に成長するこずが期埅でき、リ゜ヌスを積極的に投入するのが垞道です。利益率は䜎い傟向になるので、金のなる朚で埗た利益を投入する必芁がありたす。

負け犬
垂堎成長率もマヌケットシェアも䜎く売䞊も利益も少ない事業で、ラむフサむクルにおいお衰退期に圓たりたす。再生の糞口がない限り、垂堎からの撀退ずいう遞択肢を怜蚎しなければなりたせん。このようにPPMで事業のラむフサむクルを芋極めれば、察応の仕方を刀断できたす。理想的な埪環は、倚角経営によっお金のなる朚の利益で問題児を花圢に育お、負け犬は損倱を最小限に抑えお撀退を怜蚎し、たた新たな事業を起こすずいう繰り返しです。

フレヌムワヌクを䜿う䞊での泚意点

最埌にフレヌムワヌクを䜿う䞊での泚意点を挙げおおきたしょう。

たず、フレヌムワヌクを䜿う䞊で、泚意を怠るず誀った刀断のもずになる芁玠がありたす。それはタヌゲットず軞の蚭定です。フレヌムワヌクを䜿った分析の際には、タヌゲットず軞の蚭定が明確か぀的を射たものでなければなりたせん。なぜなら、分析の持぀意味が真逆になる堎合があるからです。

䟋えば「䟡栌が䜎い」ずいう芁玠は䞀般的には「匷み」になりたすが、高玚志向の顧客局であればむしろ「匱み」になるでしょう。「駅から近い」は電車通勀の顧客局には匷みでも、自動車で移動する顧客局には「匱み」ずなりたす。このように、「誰に向けお」の商材なのかが曖昧なたた軞を決めお垂堎分析しおも、意味をなさない結果になりかねたせん。

たた、2぀の軞を蚭定する際に類䌌した項目や連動するような項目は避けたしょう。䟋えば「グレヌド感」ず「䞭心䟡栌垯」の2本軞を取ったマトリクスは、類䌌の項目なのであたり意味のない分析になりたす。「幎霢局」ず「高玚感」などは、䟋倖はあっおもおおむね連動するので、分析の意味が薄いでしょう。

2本の軞はできるだけ、関連性が少ない事象で遞ぶのが効果的です。䟋えば「駅からの距離」ず「テむスト」のような、それ自䜓は関連性のない組み合わせの分析によっお、新たな戊略のヒントが芋぀かる堎合が少なくありたせん。朜圚顧客が賌入・利甚を決定する際に優先順䜍の高い指暙のなかで、できるだけ関連性が少ない指暙を組み合わせたしょう。

最埌に、フレヌムワヌクを甚いお立案した戊略が功を奏し、事業が拡倧基調に入った際に泚意したい点がありたす。拡倧基調にあっおも、時ずしお䜕が原因で花圢が問題児に逆戻りしたり、金の生る朚が負け犬に転萜したりで、経営状態が悪化しないずもかぎりたせん。

そのような悪埪環を避けるためには、戊略立案フレヌムワヌクによっお攻めおいる最䞭でも、コンスタントに垂堎分析フレヌムワヌクで事業の健康状態をチェックする必芁がありたす。垂堎分析を怠らず、絶えず自瀟のマクロおよびミクロの環境を認識しおいれば、珟業は順調でも䞭長期的、あるいは短期的に迫っおいる脅嚁を察知するこずが可胜です。脅嚁が察知できれば、その芖点で戊略立案フレヌムワヌクによっお察抗策を打ち出し、未然にリスクを回避するこずができたす。

なおここで玹介した䞻芁フレヌムワヌクも含めお、さたざたなフレヌムワヌクを解説したおすすめ本を以䞋の蚘事で玹介しおいたす。フレヌムワヌクをより深く孊びたい方は、ぜひ参考にしおください。

みなさんの倚くは仕事䞊で、䜕らかの分析をしたり戊略を緎ったりするこずがありたすよね。そんな際に䜜業を進めるのに圹立぀のが、フレヌムワヌクです。䞊手に掻甚するず、ビゞネス戊略を構築する際に考え方を敎理し、芖点を倉え、芖野を広げる効果がありたす。そんなフレヌムワヌクは誰でも本によっお孊ぶこずができ、実践に応甚できたす。この蚘事ではフレヌムワヌクの解説本の䞭でおすすめの11遞を玹介し、本を読んだ埌にやるべきこずなども解説したしょう。フレヌムワヌクに興味があるみなさんは、ぜひ参考にしおください。フレヌ...
仕事を効率良く進めようフレヌムワヌクの解説本おすすめ11遞 - 35ish

たずめ

フレヌムワヌクを䞊手に甚いれば䌁業の内郚環境や倖郚環境を認識できお、有効な経営戊略を立案するために圹立ちたす。ただし、単䜓のフレヌムワヌクだけに頌るのは䞍完党なので、できるだけ耇数のフレヌムワヌクを䜵甚しお、安定した分析結果を出したしょう。そしおコンスタントに垂堎分析を行えば、戊略立案に前向きに反映できたす。取り組たれおいるビゞネスにお垂堎環境の分析や戊略の立案に、ここで玹介したフレヌムワヌクを圹立おたしょう。

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