リモートの転職面接で失敗しない!知っておきたいWeb面接のマナー

昨今の事情を踏まえ、面接をリモートでおこなう企業が増えてきました。面接会場に行かず、自宅から面接に参加できるのは大きなメリットです。
しかし、Webで実施する面接は通常の面接と異なり、機材や環境を整える必要があります。さらにリモートならではの注意点もあるため、準備不足で面接に挑むと失敗することも。
そこで今回は、リモートの転職面接で失敗しないための準備やマナーについて解説します。事前にしっかり準備して、転職を成功させましょう。

リモートと対面の面接は何が違う?

リモートと対面の面接で異なる点は、雰囲気が伝わりにくいことです。
リモート面接では、PCやスマホなどの機材を使用してオンラインで面接します。画面越しの場合、声のトーンや雰囲気、表情の小さな変化が見えにくいと感じることが多いでしょう。
そのため、会話のテンポが合わず、ぎこちない面接になってしまうこともあります。
リモート面接では、ネット環境や使用している機材によって、画質や音質が乱れるため、環境作りが非常に重要です。
また、画面とカメラのどちらを見ればいいのか分からず、目線の置き場所に困るケースもあります。
一方で、マスクをせずに会話ができるのは大きなメリットです。顔全体の表情が見えることで、お互いに信頼関係をを構築しやすくなります。

リモート面接で整えるべき環境

リモート面接を受ける前に機材や周辺の環境をしっかり整えましょう。ここでは、リモート面接を受ける前にすべき準備について解説します。

PCやスマートフォンなどの機材

リモート面接には、PCやスマートフォンなどインターネットに接続できる端末が必要です。
端末を用意したら、必要に応じてカメラやマイクの準備をしましょう。ノイズを抑えてクリアな音質を求めるなら、カメラとマイクがセットになったヘッドセットがおすすめです。
スマートフォンは、しっかり固定できるようにスタンドを使いましょう。面接の最中に画面が揺れてしまうと、あまりよい印象を与えませんし、面接に集中してもれえません。
スムーズに面接を受けるために、機材の設定や接続、アプリの操作方法を事前確認しておくことが大切です。

安定したインターネット環境

リモート面接では、安定したインターネット環境が重要です。
インターネット回線が不安定である場合、面接の途中で接続が途切れてしまい、中断するケースもあります。そこで、面接を受ける前に、インターネットの接続状況をしっかりチェックしましょう。通信状況が悪い場合は、機材や通信速度に問題がないか確認することが大切です。
通信速度の速い回線や有線にすることで、インターネット回線が切れるトラブルを避けられます。

面接を受ける場所

リモート面接に参加する場合は、場所選びを慎重にしましょう。騒がしい場所や不要なものが画面に映り込む環境では、集中して面接を受けられないためです。
たとえば、カフェや家族がいるリビングなど、雑音が入る場所は極力避けましょう。人の出入りが少なく雑音の入らない、静かな場所が最適です。

また、室内に干したままの洗濯物、散らかった部屋など、背景の映り込みにも要注意。生活感が過度ににじみ出ているような部屋は、だらしない印象を与えてしまいます。
壁やカーテンなどの映り込む物が少ない背景となる場所を選んでみましょう。バーチャル背景の使用も問題ありませんが、使用する際にはシンプルな背景画像を選ぶようにしましょう。面接に集中できないような派手な背景画像は、なるべく控えましょう。

適切な照明

リモート面接では、自分の顔や表情がよく見えるように、適切な明るさのある場所を選びましょう。
暗い場所、または逆光になる位置では、顔の表情が見えにくくなるため印象が悪くなります。事前にテスト画面で確認をしておき、必要に応じてデスクライトなどをで明るさを調整しましょう。

カメラの位置

スマホやパソコンに外付けしているカメラの場合、設置する高さが重要なポイント。目線と同じ位置か、胸から上が映る位置にカメラを設定しましょう
カメラが低すぎると、相手を見下ろすように映ってしまうためNGです。また、カメラが近すぎると、画面いっぱいに顔が映ってしまい、威圧感を与えてしまいます。
前章と同様にテスト画面をチェックし、最適な位置にカメラを調整しましょう。

転職のリモート面接でのマナー

転職のリモート面接で注意したいマナーについて解説します。

上下の服装を揃える

リモート面接であっても、身だしなみをきちんと整えることが大切です。
基本的に上半身しか映らないリモート面接では、上半身だけスーツでも問題ないように思うかもしれません。しかし、ふとしたきっかけで全身が映ってしまうこともあり、マイナスイメージに繋がる恐れもあります。
たとえ全身が映らないとしても、心構えの観点からも上下の服装は揃えましょう。

通知がならないようにする

パソコンやスマートフォンなどの通知音が、面接官に聞こえてしまう可能性があります。通知音は鳴らないように、事前に設定しておきましょう。面接中に何度も通知音がなると、面接の妨げになります。さらに集中していない印象を面接官に与えるため、注意が必要です。
面接の前には、起動中のアプリを閉じたりスマートフォンをマナーモードにしたりしましょう。

メモ用の紙とペンを用意する

面接でメモを取る場合は、メモ用紙を使いましょう。パソコンを使ってメモを取ると、タイピング音が雑音として面接官に聞こえてしまう可能性があります。相手に配慮してメモを取りましょう。

可能であれば5分前に入室する

入室は、指定時間の5分前には入室することをおすすめします。アプリの起動や接続に時間がかかるケースもあるため、リスク対策として早めの準備が重要です。

リモート面接での注意点

ここでは、リモート面接での注意点について解説します。

表情が伝わりにくい

リモート面接は、お互いの顔が画面越しになるため、表情が伝わりにくいです。いつもの表情では、感情が伝わらない可能性もあります。そこで、不自然にならない程度に、少し大げさに表情を作ってみましょう。

声が聞き取りにくい

リモート面接では対面時と比べて、マイクを通して音を聞くため、声がクリアに聞こえないことがあります。そのため、意識してはっきりと丁寧に発音することを意識しましょう。
マイクの質があまりにも悪い場合は、高性能なものに買い替えるのも一つの方法です。

視線はカメラを意識する

リモート面接の注意点には、目線を合わせることが挙げられます。画面に面接官の顔が映っているため、どうしても画面を見て話してしまうことが多いかと思います。しかし、相手から見ると視線が合わないため、違和感を抱く可能性があります。なるべくカメラを見て話すことを意識しましょう。

緊急連絡先を伝える

不測の事態で面接が中断したり参加できなかったりすることを考え、緊急連絡先を事前に伝えることをおすすめします。同様に先方の連絡先も事前に控えておきましょう。
面接が中断してしまった場合でもスムーズに復帰でき、またリスク管理ができる人材としてアピールもできます。

その他にも、リモート面接・対面の面接のマナーはこちらの記事もご参考にどうぞ!

リモート面接を制して転職を成功させよう

リモート面接とはいえ、身だしなみや姿勢など基本的なマナーは、社会人として守るべきルールです。また機材や周辺の環境などを整え、リモート面接の注意点を理解しておくことが、面接を成功させる秘訣。リモート面接のポイントを押さえて、転職を成功させましょう。

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