RPO(採用業務支援)
採用のプランニングからクロージングまでサポート
採用代行サービス
リピート率
90％
以上
RPO(Recruitment Process Outsourcing / 採用業務支援)とは、企業の採用業務をサポートするサービスです。採用課題の解決をサポートすることで、業務負担軽減を実現。人事担当者様は優先すべき業務に注力することが可能になります。課題や予算など必要に応じ、フレキシブルに採用業務を支援いたします。戦略からクロージングまで全てをサポートする「フルプラン」と一部の業務をサポートする「ライトプラン」の、2つの基本プランからお選びいただけます。
こんな課題はありませんか？
費用やスキルの課題
- 採用コストを削減したい
- KPIを決めて費用対効果を高めたい
- ダイレクトソーシングを強化したい
- 採用担当者のスキルアップを図りたい
マンパワーの課題
- 採用マンパワーが足りない
- 忙しくて優先すべき業務に集中できない
- 多言語に対応できる採用担当者がいない
採用課題を解決するタリスマンのRPO
(採用業務支援)3つのメリット
1. 採用コストの削減ができる
2. 専門分野に強いコンサルタント
3. 採用ノウハウが蓄積できる
サービス範囲
採用戦略
• 採用計画立案
• 採用プロセス設計
• 採用チャネル選定
母集団形成
• ダイレクトソーシング
• エージェント管理
• SNS／求人媒体運用
• イベント企画運用
応募受付
・書類選考
応募受付・書類選考
• 応募受付
• 書類スクリーニング
• 合否連絡
面接
• 面接アドバイス
• 面接トレーニング
• 面接日程調整
• 合否連絡
クロージング
• 内定対応
• 書類送付
• 入社手続き案内送付
• 入社情報連携
サービスフロー
1
サービスと採用戦略のご提案
まずは貴社のニーズや課題をヒアリングさせてください。サービス領域・実施体制についてもご案内いたします。NDA（機密保持契約）を締結のうえ、採用活動状況などのデータを共有いただけますとより解像度高くご提案をさせていただくことが可能になります。
2
仕様確定
・ご契約
仕様確定・ご契約
概算見積・サービス領域・体制について詳細打ち合わせを実施し、発注のご内諾後、業務委託契約書の取り交わしをさせていただきます。並行して、貴社のRPO担当者の社内アサインなど、導入に向けた準備を進めます。
3
サービス導入
支援体制を構築・確定させ、各フェーズにおける詳細事項のお打ち合わせもさせていただきます。採用戦略に沿い、RPO（採用代行）業務をスタートさせ、専任のRPOコンサルタントが採用オペレーションを実行。貴社の人事担当者様とも定期的にコミュケーションを図り、必要なアクションプランもご提案させていただきます。
タリスマンのRPO(採用業務支援)導入実績
タリスマンのRPO(採用業務支援)は、本サービスのリリース後の6年間で、30社以上の外資・日系グローバル企業様、テック系ベンチャー企業様、官公庁にご利用いただいております。導入先の事業分野一例： IT • インターネット • 製薬 • 消費財 • 宇宙ベンチャー • インダストリアル
導入企業ケーススタディ
採用計画から関わり 7ヶ月で43名の採用に成功
外資系 I Tソフトウェア企業 従業員数：1,000人以上求める人材
- カスタマーサクセスマネージャー
- テクニカルアカウントマネージャー
- ディベロップメントコンサルタント
- インフラストラクチャーエンジニア
- QA マネージャー
短期間での大量採用が必要でしたが、採用におけるベースとなる母集団形成、候補者への訴求ポイント、選考プロセスに課題を抱えているお客様。
各ポジションの採用責任者と要件定義を行い、求める人物像を明確化。会社説明会等を通じ顧客企業様のアピールポイント、候補者にとってのキャリアパスを丁寧に説明し、入社意欲を高める事に成功した事例です。
採用計画の部分から関わることで、顧客企業様とのコミュニケーションや信頼感も増し、結果スタートから 7ヶ月で43名もの採用に至りました。
採用要件、期待値を明確化。候補者像を絞り込むことで採用を加速
外資系製薬会社 従業員数：300人以上
求める人材
- MR, CRA, MSL, Medical Affairs, R&D プロジェクト関連
- 薬事、コンプライアンス、 品質、安全保証
- マーケティング、サプライチェーン
- Finance、New product BD etc.
Open Positions 40名に加え、大型採用プロジェクト（70名）案が浮上している中、人事ヘッドと採用担当者の急な退職で採用担当者が不在となる状況でご依頼いただいたお客様。
人事・採用経験値の高いリクルーター１名をアサインしEnd to Endのフルサイクルで即採用活動を開始。採用ポジション毎の進捗状況などを把握し、部門担当者と採用要件、期待値の目線合わせを実施。書類選考のフィードバックを必ずいただき、期待値調整、改善を行い推薦の質を上げていきました。結果としては31のOpen Positionsをクローズすることができました。
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新卒採用におけるプロセス改善で候補者数昨対比31％UPを実現
大手外資系消費財メーカー 従業員数：約1900人
求める人材
- インターンシップ生
- 新卒正社員
経営からインターンシップの強化が打ち出されたものの、インターンシッププログラムの引継ぎが不十分で業務が属人化しており、リソース(採用担当者)も不足していたお客様。
コンサルタント１名をアサインさせていただき、現場でのヒアリングを行いながら、プロセス詳細を記載したハンドブックの作成、フローチャートの作成を通じ業務を見える化することで、属人化問題を解消しました。
その後は新卒採用業務全般および新卒社員オンボーディングまで支援させていただき、予算計画・広告効果分析・母集団形成(ジョブボード・イベント)・選考会企画運営・インターンシップ企画運営・オファー・新卒社員研修企画運営など幅広く、1年半に渡り伴走させていただきました。
結果として、候補者数100名+(昨対比31%アップ)、高スコアの候補者の獲得数も昨対比36%までアップさせることができました。
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障がい者採用部門における母集団の拡大
大手外資系IT企業 従業員数：2,000人以上求める人材
- サテライトオフィスでの障がい者採用
従業員母数の増加により、障がい者採用が間に合わない状況になっており、マンパワー不足から改善に向けた動きが取りずらくなっていたお客様。
外部、内部それぞれに向けた連携強化策を企画、サテライトオフィスの会社説明会・見学会などを実施することで、150％の母集団拡大に成功しました。
ダイレクトリクルーティングで20 名と面接設定
宇宙ベンチャー企業 従業員数：100人以上求める人材
- ヘッドオブセールス
- プロダクトマネージャー
コロナの影響で海外からの採用が困難となり、国内採用へ移行。しかし、これまでグローバル採用を行っていたため、日本語対応のできる社内採用担当者が不在だったというお客様。
LinkedIn を使って、転職顕在層だけでなく、転職潜在層にもアプローチして母集団を形成。ダイレクトリクルーティングに精通した RPO コンサルタントを配置し、LinkedInでスカウト業務を行うことで、効果的に母集団を形成しました。その結果、ヘッドオブセールスとプロダクトマネージャーという難しいポジションの候補者 20 名をわずか 2ヶ月で面接まで導くことができました。
コンサルタント紹介
一部のメンバーのバックグラウンドを紹介いたします。
K.L
マレーシアで日系物流企業へ入社、その後、マレーシア国内企業などで営業・マーケティング職を経験し、転職エージェントに。IT、Manufacturing２(IoT、OT、IT領域）チームの両面コンサルタントとして、豊富な紹介実績を残す。 その後、グローバルメジャーなSNS企業でTalent Acquisition Soucerとして、スカウト業務、書類選考、新卒採用・障がい者雇用のリサーチ・プランニング等を経験し今に至る。 人事採用業務はイベント企画から新入社員オンボーディング業務まで幅広く経験。
Z.N
幼少期国から国際的な環境で過ごし、日本のIT企業の新卒者としてキャリアをスタート。タリスマン入社以前、IT採用コンサルタントとして3年間活動。タリスマン入社後もRPOコンサルタントとして、グローバル企業のTalent Acquisitionsチームにおいて新卒・経験者採用の両方でワーク。採用の専門家として、既成概念にとらわれずに考えること、どんな状況でも積極的に行動することをモットーとする。
S.K
大学卒業後、新卒で大手スポーツ用品企業に入社。内部監査室で勤務した後、事業戦略部人事課に異動し、新卒採用を担当。採用計画、人材要件の策定、インターンシップ企画・運営、会社説明会プレゼンター、面接官、内定者研修など幅広く経験した後、大手HR企業のキャリアアドバイザーに転じ、求職者面談、求人案件紹介、企業への推薦、選考、内定後フォロー、チームKPI管理などを担当。その後もIT企業でのエンジニア採用、グローバル鉄鋼メーカーの人事部リーダーなどを歴任し、タリスマンに入社。RPOコンサルタントして活躍中。
Q&A
ＲＰＯで担当いただく方はどんな方？
社内で人選を行い貴社にマッチした人材を紹介いたします。
プロジェクトが始まる前に、事前に担当とお顔合わせという形で面談が入るのでご安心ください。
ＲＰＯの勤務形態は？
主にリモート勤務となります。週１や月１での打ち合わせなどで出社は可能です。
説明会や面接の代行もやってもらえますか?
はい、ご相談ください。会社説明会の開催や、採用業種によって個別のノウハウが必要になる面接の代行もご依頼ください。その他さまざまな業務も可能な限りお手伝いしますのでご相談ください。
途中でのプラン変更は可能？
お役立ち情報
RPO導入事例Case3- 大手外資系IT企業での障がい者採用支援
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